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Aidian Informativa sulla privacy

Aggiornata al: 2022-02-03

Alla Aidian siamo consapevoli che l'utente si preoccupa della tutela della propria privacy, come pure dei termini e delle condizioni che disciplinano le modalità di raccolta, utilizzo, trasferimento e archiviazione dei propri dati da parte nostra. Poiché ci preme soddisfare le esigenze dell'utente e rispettare le sue preferenze, abbiamo adottato le politiche e le pratiche descritte in questa Informativa sulla privacy di Aidiana. La nostra Informativa sulla privacy si trova nella homepage e nelle pagine web in cui vengono richiesti i dati personali.

Raccolta e utilizzo dei dati personali

I dati personali sono informazioni sulle persone che possono essere utilizzati per identificare o contattare la persona. Quando si utilizzano i siti web Aidian, canali di social media, servizi, download di applicazioni o si interagisce con Aidian con altri mezzi, può essere richiesto di fornire i propri dati personali come nome, indirizzo di posta, numero di telefono e indirizzo e-mail. I dati possono essere utilizzati per le seguenti finalità, come applicabile per ciascun sito web, canale di social media, servizio, applicazione o altro contesto:

FINALITÀ E LEGALITÀ DEL TRATTAMENTO

Siti web Aidian per Riscontri e domande sul prodotto

I dati possono essere utilizzati per le seguenti finalità:

• elaborare i riscontri dai clienti relativi ai siti web, ai prodotti e ai servizi di Aidian;
• sviluppare e garantire la qualità dei servizi e prodotti di Aidian;
• elaborare le notifiche relative alla qualità o all'origine del prodotto;
• quando il trattamento è necessario per conformità ad obblighi di legge ai quali Aidian è soggetta e
• per rilevare e prevenire la frode o l'abuso.

Il fondamento giuridico del trattamento dei dati personali relativamente alla qualità del prodotto è conforme agli obblighi legali di Aidian e per rispondere ai riscontri o a domande relative al prodotto o altro, il trattamento si basa sui legittimi interessi di Aidian. Consultare la sezione seguente "Interessi legittimi" per approfondire cosa intendiamo per interessi legittimi e quando elaboriamo i dati dell'utente per i nostri interessi legittimi.

Campagne e altre interazioni con i clienti

I dati possono essere utilizzati per le seguenti finalità:

• In caso di partecipazione a lotterie, concorsi o attività promozionali analoghe, i dati saranno utilizzati per amministrare tali attività e per consegnare i premi;
• la commercializzazione di prodotti e servizi, la consegna di newsletter, marketing diretto e marketing diretto elettronico sulla base del consenso del soggetto titolare dei dati e altrimenti secondo quanto consentito dalla legge;
• ricerche di mercato e prove prodotto;
• sviluppo del servizio clienti e di prodotti, personalizzazione dei servizi offerti e marketing;
• attuazione delle clausole di recesso del marketing diretto in conformità con la vigente legge sulla tutela dei dati;
• elaborazione dei risconti e altra corrispondenza con il soggetto titolare dei dati;
• i dati possono essere confrontati, segmentati e analizzati e può essere realizzato un profilo dell'utente al fine di fornire informazioni utili, offerte e raccomandazioni tramite marketing diretto relativo ai prodotti e servizi propri di Aidian o dei suoi partner commerciali sulla base del consenso del titolare dei dati e per fornire all'utente un contenuto personalizzato. Pur eseguendo un profilo dell'utente, Aidian non assumerà decisioni basate esclusivamente sulla profilazione e che abbiano effetti legali o altrimenti significativi sull'utente;
• Per rilevare e correggere problemi tecnici e problemi di sicurezza delle informazioni e
• per inviare notifiche relative a cambiamenti dei nostri termini d'uso o politiche.

Il fondamento giuridico del trattamento dei dati personali è il consenso dell'utente. Possiamo inoltre elaborare i dati dell'utente sulla base degli interessi legittimi di Aidian. Consultare la sezione seguente "Interessi legittimi" per approfondire cosa intendiamo per interessi legittimi e quando elaboriamo i dati dell'utente per i nostri interessi legittimi.

Servizi

I dati possono essere utilizzati per le seguenti finalità:

• Comunicazione con gli utenti del servizio, come per esempio la guida degli utenti all'uso del servizio;
• poiché è necessario attivare e gestire il servizio secondo i termini di utilizzo del servizio;
• secondo i termini di utilizzo del sevizio, per monitorare, usare, operare, visualizzare pubblicamente, pubblicare, riprodurre, correggere, modificare, sviluppare ulteriormente, distribuire e trasferire il contenuto (per esempio, testi, commenti o immagini) presentato dagli utenti del servizio, nell'ambito del servizio e nelle attività di marketing e pubblicità all'interno e all'esterno del servizio;
• i dati possono essere confrontati, segmentati e analizzati e può essere realizzato un profilo dell'utente al fine di fornire informazioni utili, offerte e raccomandazioni tramite marketing diretto relativo ai prodotti propri di Aidian o dei suoi partner commerciali sulla base del consenso del titolare dei dati e per fornire all'utente un contenuto personalizzato. Pur eseguendo un profilo dell'utente, Aidian non assumerà decisioni basate esclusivamente sulla profilazione e che abbiano effetti legali o altrimenti significativi sull'utente;
• La commercializzazione di prodotti e servizi, marketing diretto e newsletter sulla base del consenso dell'utente e altrimenti secondo quanto consentito dalla legge;
• per l'esecuzione di un possibile contratto con l'utente o per intraprendere azioni su richiesta dell'utente prima di sottoscrivere il contratto;
• per rilevare e correggere problemi tecnici e problemi di sicurezza delle informazioni;
• per inviare notifiche relative a cambiamenti dei nostri termini d'uso o politiche;
• quando il trattamento è necessario per conformità ad obblighi di legge ai quali Aidian è soggetta e
• per rilevare e prevenire la frode o l'abuso.

Il fondamento giuridico per il trattamento dei dati personali è il consenso dell'utente o l'esecuzione di un contratto con l'utente oppure le azioni intraprese su richiesta dell'utente prima di sottoscrivere il contratto. Possiamo inoltre elaborare i dati dell'utente sulla base degli interessi legittimi di Aidiana. Consultare la sezione seguente "Interessi legittimi" per approfondire cosa intendiamo per interessi legittimi e quando elaboriamo i dati dell'utente per i nostri interessi legittimi.

Canali social media

I dati possono essere utilizzati per le seguenti finalità:

• Comunicazione con gli utenti del sito di social media, come per esempio la guida degli utenti all'uso del sito e rispondere alle loro domande;
• In caso di partecipazione a lotterie, concorsi o attività promozionali analoghe, i dati saranno utilizzati per amministrare tali attività e per consegnare i premi;
• i dati possono essere confrontati, segmentati e analizzati e può essere realizzato un profilo dell'utente al fine di fornire informazioni utili, offerte e raccomandazioni tramite marketing diretto relativo ai prodotti e servizi propri di Aidian o dei suoi partner commerciali e per fornire all'utente un contenuto personalizzato. Pur eseguendo un profilo dell'utente, Aidiana non assumerà decisioni basate esclusivamente sulla profilazione e che abbiano effetti legali o altrimenti significativi sull'utente;
• marketing di prodotti e servizi, ricerche di mercato e test prodotto, marketing diretto elettronico e newsletter sulla base del consenso dell'utente e altrimenti secondo quanto consentito dalla legge;
• per rilevare e correggere problemi tecnici e problemi di sicurezza delle informazioni e
• per rilevare e prevenire la frode o l'abuso.

Il fondamento giuridico del trattamento dei dati personali è il consenso della persona o gli interessi legittimi di Aidiana. Consultare la sezione seguente "Interessi legittimi" per approfondire cosa intendiamo per interessi legittimi e quando elaboriamo i dati dell'utente per i nostri interessi legittimi.

Interessi legittimi

Possiamo trattare i dati personali dell'utente per i nostri interessi aziendali legittimi, per esempio, prevenzione delle frodi/marketing diretto/sicurezza della rete e dei sistemi informatici/analisi dei dati/potenziamento, modifica o miglioramento dei nostri servizi/identificazione delle tendenze di utilizzo/determinazione dell'efficacia delle campagne promozionali e pubblicità.

"Interessi legittimi" significano gli interessi della nostra azienda nella conduzione e gestione della nostra attività per consentirci di offrire all'utente il migliore servizio o prodotti e l'esperienza migliore e più sicura sui nostri siti web, servizi o applicazioni. Ad esempio, abbiamo interesse ad essere certi che il nostro marketing risulti pertinente per l'utente, quindi possiamo trattare dati dell'utente per inviare del marketing su misura per i rispettivi interessi. Può inoltre valere per il trattamento anche nell'interesse dell'utente. Per il trattamento dei dati personali dell'utente per i nostri interessi legittimi, ci accertiamo di considerare e bilanciare qualsiasi potenziale impatto su sull'utente (positivo e negativo) e sui relativi diritti ai sensi delle leggi sulla tutela dei dati. I nostri interessi aziendali legittimi non escludono automaticamente gli interessi dell'utente: i dati personali non saranno utilizzati per attività che non considerino l'impatto sull'utente.

Dati personali raccolti da Aidian

Aidiana raccoglie i dati personali per le finalità di cui sopra. I dati personali raccolti riguardano i clienti Aidian e i visitatori del sito web dell'azienda. Alcuni dati vengono raccolti direttamente dall'utente quando utilizza i siti web Aidian, i canali di social media, le applicazioni o i servizi. L'utente ha la possibilità di scegliere i dati che vengono raccolti. Quando viene richiesto di fornire i dati personali, l'utente può negare il consenso. Se si sceglie di non fornire i dati necessari per fornire un'applicazione o una funzione dell'applicazione, l'utente non sarà in grado di usare quell'applicazione o funzione.

I dati possono anche essere raccolti da subfornitori di Aidian nella misura in cui necessario per operare, gestire e mantenere i servizi o per svolgere altre attività (come la pubblicità diretta) per conto di Aidian in merito ai servizi. I subfornitori possono, ad esempio, essere i fornitori di servizi ICT, i partner pubblicitari e le terze parti che svolgono servizi di confronto, segmentazione, analisi e profilazione per conto di Aidian.

I dati che raccogliamo dipendono dal contesto delle interazioni del cliente con Aidian, le scelte effettuate, incluse le impostazioni di privacy dell'utente e le applicazioni e funzioni utilizzate. I dati che raccogliamo possono includere i seguenti:

• nome e cognome dell'utente/cliente;
• indirizzo e-mail dell'utente/cliente;
• numero di telefono dell'utente/cliente;
• marca e tipo del browser;
• sistema operativo e risoluzione di visualizzazione sul dispositivo dell'utente;
• azioni di interfaccia utente chiave
• versione software applicazione
• nome utente e password dell'account utente;
• informazioni sull'iscrizione alla newsletter dell'utente/cliente;
• informazioni sull'orario di utilizzo delle diverse parti del servizio e sugli intervalli, tempi e durata di utilizzo;
• informazioni sull'ubicazione dell'utente di un servizio sulla base del suo consenso; e
• se l'utente ha effettuato l'accesso utilizzando un servizio di una terza parte (come Facebook), i dati ricevuti da tale terza parte. L'utente viene istruito a esaminare i termini di privacy delle terze parti.

Dati di traffico

Per alcuni servizi offerti da Aidiana, vengono raccolti dati di traffico. I"Dati di traffico" sono i dati riconducibili all'utente di alcuni servizi Aidiana e che vengono elaborati in alcuni servizi e reti di comunicazione per trasferire, condividere e offrire messaggi. I dati di traffico sono trattati nelle seguenti circostanze e in altre circostanze consentite dalla legge.
(i) I dati di traffico sono elaborati nella misura in cui richiesto per la fornitura e l'uso di servizi e avendo cura della sicurezza delle informazioni. A tal fine, i tipi di dati di traffico elaborati sono i seguenti: Indirizzo IP, dati del mittente e del destinatario di un messaggio, dati sull'ubicazione del dispositivo (basato sul consenso dell'utente), dati sulle ore di utilizzo di parti diverse del servizio e sulle frequenze, tempi e durata di utilizzo.
(ii) I dati di traffico vengono elaborati per lo sviluppo tecnico del servizio. A tal fine, i tipi di dati di traffico elaborati sono i seguenti: Indirizzo IP, dati del mittente e del destinatario di un messaggio, dati sull'ubicazione del dispositivo (basato sul consenso dell'utente), dati sulle ore di utilizzo di parti diverse del servizio e sulle frequenze, tempi e durata di utilizzo.
(iii) I dati di traffico sono elaborati automaticamente per l'analisi statistica in quanto diversamente l'analisi non può essere condotta senza un impegno irragionevole. Un individuo non può essere identificato in base a questi dati di analisi.
(iv) I dati di traffico sono elaborati per risolvere un uso non autorizzato dei servizi a pagamento, della rete di comunicazione o dei servizi di comunicazione facenti parte del servizio.
(v) I dati di traffico sono elaborati, se è necessario rilevare, prevenire o correggere un errore tecnico o difetto verificatosi nella trasmissione delle comunicazioni.

Divulgazione a terzi

I dati possono essere trasferiti o divulgati alle seguenti terze parti per le seguenti finalità:

• Aidiana può fornire i dati ai subfornitori di Aidiana che elaborano i dati per conto di Aidiana per le finalità definite nella sezione "Raccolta e uso dei dati personali"; tali subfornitori possono includere le società multimediali e di marketing e le società IT che aiutano Aidian a sviluppare le proprie tecniche di marketing che consentono a Aidiana di fornire ai propri clienti marketing mirato;
• se l'utente ha effettuato l'accesso al servizio di Aidian utilizzando un servizio di una terza parte (come Facebook), i dati automaticamente raccolti dalla tecnologia della terza parte possono essere divulgati a tale terza parte automaticamente. Ad esempio, i "like" di Facebook su un dato servizio possono essere visibili su Facebook secondo la presente politica sulla privacy. L'utente viene istruito a esaminare i termini di privacy delle terze parti.;
• i dati personali possono essere divulgati qualora sia necessario conformarsi alla legge e ai regolamenti o per far rispettare gli interessi legittimi di Aidian, come rilevare, difendere da o rimediare a frode, abuso o problemi di sicurezza;
• in caso di cambiamento della proprietà o del controllo di Aidian o della totalità o parte dei nostri prodotti, servizi o beni, potremmo divulgare i dati personali dell'utente al nuovo proprietario, successore o cessionario.

Dove conserviamo e elaboriamo i dati personali

I dati personali raccolti possono essere elaborati nel paese di residenza dell'utente o trasferiti in un altro paese in cui si trovano Aidian, le sue consociate, i suoi subcontraenti o altri destinatari dei dati personali, all'interno o all'esterno dello Spazio Economico Europeo. Ciò significa che i dati personali possono essere trattati o archiviati in un paese in cui sono in vigore standard per la protezione dei dati meno rigorosi rispetto a quelli dell'Unione Europea (UE). Aidian garantirà che i dati personali dell'utente siano sempre trattati in conformità alla presente Informativa sulla privacy anche se vengono trasferiti fuori dallo SEE. Il trasferimento dei dati personali fuori dallo SEE è disciplinato da requisiti legali ed è protetto in base alla decisione di idoneità adottata dalla Commissione Europea o di adeguati accordi contrattuali (mediante la firma delle Clausole contrattuali standard da parte del titolare del trattamento e dei destinatari, oppure mediante un'autocertificazione del destinatario in virtù dello Scudo UE-USA per la privacy). Per maggiori informazioni, contattare Aidian.

Protezione dei dati personali

Per favorire la protezione della privacy dei dati personali, utilizziamo protezioni fisiche, tecniche e amministrative come serrature, sistemi di sorveglianza elettronica, firewall, sistemi anti-malware e di filtraggio spam, ecc. Aggiorniamo e testiamo la nostra tecnologia di sicurezza su base continua. Limitiamo l'accesso ai dati personali dell'utente a quei dipendenti che necessitano di conoscere tali informazioni per svolgere il proprio lavoro. Inoltre, formiamo i nostri dipendenti in merito all'importanza della riservatezza e della tutela della privacy e della sicurezza dei dati personali.

Conservazione dei dati personali

Aidian conserverà i dati personali dell'utente per il periodo necessario ad adempiere alle finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy salvo non sia richiesto o permesso dalla legge un periodo di conservazione più lungo. Ad esempio, per rispondere alle domande inviate dall'utente sulle nostre pagine web, conserviamo le informazioni finché non abbiamo elaborato la domanda posta e fornito una risposta. Se l'utente partecipa a uno dei nostri concorsi, conserviamo le informazioni finché il concorso non è stato finalizzato e gli eventuali premi consegnati.

Servizi basati sulla posizione fisica

Per fornire servizi basati sulla posizione fisica, Aidiana può raccogliere dati relativi alla posizione dell'utente, che possono essere precisi o imprecisi. I dati sulla posizione possono essere derivati da GPS, Bluetooth o indirizzo IP disponibili oltre all'identificazione di ripetitori e hotspot Wi-Fi in prossimità, e utilizzando altre tecnologie disponibili per determinare la posizione approssimativa del dispositivo dell'utente.

A meno che l'utente non fornisca il proprio consenso, questi dati di posizione vengono raccolti in forma anonima e che non identifichi personalmente l'utente.

Siti e servizi di terze parti

I siti web, i canali di social media, le applicazioni e i servizi di Aidian possono includere link a siti web di terze parti. Aidiana non è responsabile per il trattamento di dati personali su tali siti web.

Alcune parti di alcuni servizi possono richiedere termini specifici per il trattamento dei dati personali. L'utente viene informato di tali termini di terze parti e viene richiesto all'utente il consenso relativamente all'uso di tali parti.

Acconsentendo alla creazione di un account utente e accedendo utilizzando il servizio di una terza parte, Aidiana non si assume la responsabilità per il servizio della terza parte o di alcun aspetto dello stesso.

Diritti dell'utente

Diritto di accesso e diritto alla portabilità dei dati

Soggetto a eccezioni di legge, l'utente ha il diritto di accesso, una volta forniti criteri di ricerca sufficienti, ai dati che lo riguardano nei registri di Aidian, ovvero a una notifica indicante che il registro non contiene tali dati. Aidian inoltre fornirà all'utente le informazioni relative alle fonti dei dati, agli utilizzi dei dati e alle destinazioni dei dati divulgati presenti nel registro.

Se il fondamento per il trattamento dei dati personali è il consenso o l'adempimento di un contratto tra Aidian e l'utente e qualora i dati personali vengano elaborati mediante mezzi automatici, l'utente ha il diritto alla portabilità dei dati, ovvero il diritto a farsi trasferire i dati forniti a Aidian in un formato strutturato e leggibile a macchina, nella misura in cui possibile.

Nel caso in cui l'utente desideri avere accesso ai propri dati personali, può effettuare una richiesta a tal fine tramite un documento firmato personalmente o altrimenti analogamente verificato e comprovando l'identità allegando una copia di un documento di identificazione.

INFORMAZIONI DI CONTATTO AIDIAN:

Aidian Oy (Identificativo aziendale 1855216-1)
Indirizzo: Data Protection, Koivu-Mankkaan tie 6B, 02200 Espoo, Finlandia
dataprotection@aidian.eu

Diritto di ritirare il consenso / Diritto di opporsi al trattamento

Nel caso in cui il fondamento giuridico dell'elaborazione dei dati personali sia il consenso, l'utente ha il diritto di ritirare il consenso.

Nel caso in cui il fondamento giuridico dell'elaborazione dei dati personali siano gli interessi legittimi di Aidiana, l'utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei dati per motivazioni relative alla situazione particolare. L'utente ha sempre il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto.

Nel caso in cui l'utente desideri avvalersi dei diritti di cui sopra, può effettuare una richiesta scritta a tal fine tramite un documento firmato personalmente o altrimenti analogamente verificato all'indirizzo postale o di posta elettronica di Aidian sopra indicato. Si informa che il ritiro del consenso non rende illegale il trattamento dei dati personali effettuato prima di tale ritiro.

Rettifica, limitazione del trattamento e cancellazione

Aidian, in qualità di titolare del trattamento, su iniziativa propria o su richiesta dell'utente, sarà tenuto tempestivamente a rettificare, cancellare o integrare i dati personali contenuti in questo registro se erronei, non necessari, incompleti oppure obsoleti per quanto riguarda le finalità del trattamento. Aidian impedirà anche la divulgazione di tali dati, qualora ciò possa compromettere la protezione della riservatezza dell'utente.

L'utente ha il diritto di ottenere da Aidian la limitazione del trattamento, nel caso in cui l'utente abbia contestato l'accuratezza dei dati personali trattati, se ha ritenuto che il trattamento sia illegale e si è opposto alla cancellazione dei dati personali e ha invece richiesto la loro limitazione d'uso; se Aidian non ha più esigenza dei dati personali per la finalità del trattamento, ma i dati personali sono necessari per l'utente per l'avviamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali oppure se l'utente si è opposto al trattamento ai sensi del regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali in attesa di verifica che le motivazioni legittime di Aidian o di una terza parte prevalgano sugli interessi o i diritti e le libertà dell'utente. Qualora il trattamento sia stato limitato sulla base delle motivazioni di cui sopra su richiesta dell'utente, Aidiana provvederà ad informare l'utente prima che la limitazione del trattamento sia revocata.

Se Aidian rifiuta la richiesta di rettifica di un errore presentata dall'utente, l'utente riceverà una comunicazione scritta in merito. Detta notifica indicherà anche le ragioni del rifiuto. In questo caso, l'utente può sottoporre la questione all'attenzione del Garante della protezione dei dati.

Aidian comunicherà la rettifica ai destinatari ai quali sono stati divulgati i dati e alla fonte dei dati personali errati. Tuttavia non c'è obbligo di comunicazione se questa risulta irrealizzabile o irragionevolmente difficile.

Le richieste di rettifica saranno inviate all'indirizzo di Aidian sopra indicato.

Domande relative all'Informativa sulla privacy

In caso di domande attinenti all'Informativa sulla privacy, oppure di perplessità riguardanti la privacy in Aidian, è possibile contattarci via e-mail all'indirizzo dataprotection@aidian.eu.



Aidian può aggiornare o rivedere la presente Informativa sulla privacy di Aidian in qualsiasi momento. Quando l'Informativa viene modificata in forma sostanziale, verrà pubblicato un avviso sul sito web di Aidian con l'Informativa sulla privacy aggiornata. Il diritto dell'utente alla portabilità dei dati e/o alla limitazione del trattamento, se applicabile, diventerà applicabile a partire dal 25 maggio 2018.